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信息技术采纳研究:能力与行为意愿视角

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企业在信息化方面投入了大量资金,但由于企业员工对信息系统的抗拒,信息化投资未能获得预期的回报,因此,信息技术采纳研究引起了学术界和实业界的广泛关注.为了使信息系统在企业中发挥好的作用,需要深入研究信息技术在企业采纳过程中的内在机理和采纳行为产生的驱动因素.本文首先阐述了信息技术(IT)的特征;然后结合吸收能力和规划行为理论,从企业员工吸收能力与产生采纳行为意愿两个方面来对信息技术采纳进行研究分析,归纳出影响企业员工吸收能力和采纳行为的主要因素.最后,提出了一个企业信息技术采纳行为的概念模型.

张新、山东经济学院信息管理学院、刘位龙、王洪海

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北京交通大学经济管理学院,北京,100044

济南,250014

山东经济学院信息管理学院,济南,250014

信息技术采纳 吸收能力 规划行为

中国系统工程学会

电子科技大学

信息系统协会中国分会2006年学术研讨会

2006-10-21

成都

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143-146

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