目的：药师通过药物咨询为临床提供药学服务,不仅提高自身药学专业技能和提升药学服务技巧,而且也提升了药师的形象和地位.方法：对我院住院药房药物咨询记录进行分析.结果与结论：1.药物咨询问题主要集中在几个方面：药物是否做皮试、药品的适应症如何、药物不良反应、药物用法用量、药品配制注意事项、口服药的片型和颜色、药物生产工艺、药品的储存、特殊人群用药安全等.2．咨询服务的技巧与方法：表现要自信,对学术上有争议的问题,应以具有法律效力的文献资料作答,设立药物咨询内容记录本,在咨询工作中注意做好咨询问题记录,展开学术讨论.3．作为一名住院药房的药师,应时常与临床沟通做好协调工作,保证药品信息的准确性,提高服务质量.
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