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浅论会展顾客满意度

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会展顾客满意度决定了会展的竞争力和可持续性,本文通过对会展顾客的界定和会展顾客满意度的指标设计与测评,引出会展顾客满意指数的概念,并对如果提高会展顾客满意度提出了相应的对策。

王唤明

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