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中小企业电子商务转型的过程模型研究

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电子商务已经成为企业的发展平台与生存方式,如何使企业有效地向电子商务转型是许多企业能否获得持续竞争优势的关键问题。本文通过理论分析识别出了企业的五个关键组织转型维度——战略与愿景转型、组织结构转型、产品与市场转型、业务流程转型、企业文化转型,并基于这五个关键转型维度建立了中小企业电子商务转型过程模型,分析了中小企业电子商务转型的途径与实施策略,研究结果对我国中小企业制定电子商务战略具有一定的理论指导意义。

曾庆丰、黄丽华

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上海财经大学信息管理与工程学院,上海,200433

复旦大学管理学院,上海,200433

中小企业 电子商务转型 过程模型 竞争优势 组织结构

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