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医患沟通技巧和医疗纠纷预防

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医疗纠纷是医患双方缺乏共识的矛盾纠葛，是正常医患关系的破裂，是双方维权的利益冲突，是搀杂社会因素的围绕医疗的闹剧，是社会经济矛盾向医院的转嫁。本文介绍了医患纠纷增加的原因，浅谈了医患沟通的技巧。

李荣山

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山西医科大学第二医院

医患沟通 医疗纠纷预防 利益冲突 社会因素

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