NETL
基于服务质量监控和合作关系养老服务供应链管理策略分析
石永强 1张智勇 1赵俊1
作者信息
- 1. 华南理工大学经济与贸易学院,广州 中国 510006
- 折叠
摘要
分析了当前面向计生家庭养老服务管理模式的结构和在养老服务功能、服务信息和资源利用等方面存在的问题，提出了以养老服务集成商为核心，基于服务供应链的养老服务管理模式。通过数学模型定量分析了养老服务供应链在服务质量监控和合作关系上的管理策略，并提出了若干实施养老服务供应链管理的具体措施。
关键词
计生家庭/老龄化/养老服务供应链/服务质量监控引用本文复制引用
主办单位
中国科技信息研究所/浙江大学会议名称
第六届科技信息资源共享促进国际会议会议时间
2011-11-11会议地点
杭州会议母体文献
第六届科技信息资源共享促进国际会议论文集页码
475-479出版时间
2011