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作者信息
- 1. 河南省开封市第二人民医院心胸外科 475002
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摘要
在护理工作中，护理人员既是照顾者、安慰者，也是计划者、决策者，又是管理者，护理人员应该对自己的角色功能有全面而充分的认识。在与患者的沟通中，护理人员应该掌握语言沟通的技巧和非语言沟通技巧，其次还要营造良好的环境及气氛、对患者提供健康教育并掌握于特殊患者的沟通技巧。
关键词
护理人员/护患关系/护理工作/沟通技巧引用本文复制引用
主办单位
中华医学会继续教育部会议名称
全国临床护理新理论、新技术、新进展研讨会会议时间
2011-11-01会议地点
厦门会议母体文献
全国临床护理新理论、新技术、新进展研讨会论文集页码
39-41出版时间
2011