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高校信息化管理服务体系研究——以第四军医大学的实践为例

GAO Donghuai 高东怀 SHEN Xiajuan 沈霞娟 NING Yuwen 宁玉文 XU Hao 许浩 LIU Jian 刘健

高校信息化管理服务体系研究——以第四军医大学的实践为例

GAO Donghuai 1高东怀 2SHEN Xiajuan 1沈霞娟 2NING Yuwen 1宁玉文 2XU Hao 1许浩 2LIU Jian 3刘健4
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作者信息

  • 1. Network and Information Center,The Fourth Military Medical University,Xi'an 710032,Shaanxi,China
  • 2. 第四军医大学网络中心,陕西西安710032
  • 3. College of Mechatronics and Automation,National University of Defense Technology,Changsha 410073,Hunan,China
  • 4. 国防科学技术大学机电工程与自动化学院,湖南长沙410073
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摘要

针对高校信息化管理和服务中存在的问题,基于PDCA(plan-do-cheek-act)管理理论,提出了由制度规范、服务队伍和技术措施构成的信息化管理服务体系,介绍了体系的基本模型与核心要素,并结合第四军医大学信息化的实际情况,详细阐述了体系核心要素的建设策略。

关键词

高等院校/管理服务体系/质量环理论

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主办单位

中国高等教育学会教育信息化分会

会议名称

中国高等教育学会教育信息化分会第十一次学术年会

会议时间

2012-11-01

会议地点

武汉

会议母体文献

中国高等教育学会教育信息化分会第十一次学术年会论文集

页码

65-69

出版时间

2012
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