电子商务服务业的界定、在中国的发展前景与政策建议

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中文摘要：本文介绍了电子商务服务的定义,预计在中国的发展趋势,并对其未来的发展给予了一系列的建议. 推进“电子商务服务业”集聚区的发展建设。“电子商务服务业”集聚区的发展建设已经引起了一些地区政府部门的关注。通过这样的园区建设，众多“电子商务交易”主体企业可以方便、快捷地得到多种专业服务，对于地区内电子商务的发展将起到积极地推动作用。对于“电子商务服务业”企业本身而言，可以共享基础设施，大幅度降低成本。企业之间可以形成类似“硅谷”锦标赛模式的竞争局面，促进创新的不断涌现。“电子商务服务业”企业也可结成策略联盟，优势互补、共图发展。重视各类“电子商务服务业”人才的培养。从对各“电子商务服务业”行业发展态势的分析，可以发现，尽管职业教育学院和高等院校、社会培训机构等有意识的加强了对“电子商务服务业”人才的培养，但是与企业的要求相比仍存在着不小的差距。未来几年将是中国电子商务发展层次提升的关键时期，企业对人才的需求将更为迫切。政府部门可以与企业、行业协会等携手，引导职业教育发展、扶持社会办学机构，如可能应发展人才培养的订单方式。这样一方面可以解决“电子商务服务业”发展的燃眉之急，另一方面也可以帮助学生学有所成、早日就业。多方合作推进“电子商务服务业”标准的制定。“电子商务服务业”相关标准的制定对于中国电子商务的健康发展至关重要。一方面，统一标准可以减少电子商务交易过程中的各项成本;另一方面有助于确立中国“电子商务服务业”在国际上的领先地位。政府部门应联合相关各方，针对中国国情制定出有利于中国电子商务稳步发展的相关标准。可以探索交易信息、物流信息、支付信息、信用信息等数据接口上，在主要交易平台间寻求共识;研究包括位置服务在内的移动电子商务相关标准的制定;重点解决隐私保护、贸易电子化标准制定问题，与其他国家达成共识，便利国际电子商务的开展。继续加强信息基础设施建设。中国电子商务近年来的快速发展，得益于信息基础设施建设跟上了用户需求的快速增长。基础设施建设应注意跟踪国际技术动态，以保证我国的建设水平始终位于世界前列。为实现城乡统筹发展，政府可以考虑给予适当补贴，促进农村地区电子商务的快速发展。在“物联网”、“云计算”等设施的建设过程中，应考虑到需求的动态变化和能源消耗等实际问题，切忌盲目引进、好高鹜远，应以支撑中国众多的中小企业开展电子商务交易为主要目标。明确“电子商务服务业”的战略新兴产业地位，予以大力扶持。各级政府部门应利用“十二五”规划制定的契机，明确“电子商务服务业”的战略新兴产业地位，在制定各项具体规划和实施的过程中，对“电子商务服务业”的发展给予政策扶持。

作者：

梁春晓、Liang Chunxiao、Jing Linbo、荆林波、Meng Ye、孟晔、李丽娜、Li Lina、盛振中、Sheng Zhenzhong、薛艳、Xue Yan、Zhao Jingqiao、赵京桥、Liu Bo、刘波、Tian Kan、田侃、Zhang Xuejiang、张学江、黄浩、Huang Hao、孙开钊、Sun Kaizhao、Feng Yongsheng、冯永晟、王雪峰、Wang Xuefeng、Jiang Shaohua、蒋少华

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作者单位：

中国社会科学院财贸所阿里研究中心

Research Project by Institute of Finance and Trade,CASS,Beijing Research Center,Alibaba Group Corporate,Beijing

关键词：

电子商务服务业集聚区建设人才培养标准制定

主办单位：

中国信息经济学会

浙江大学

会议名称：

第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会

会议时间：

2011-07-23

会议地点：

西安

会议母体文献：

第十届全国高校电子商务教育与研究学术研讨会暨第四届网商及电子商务生态学术研讨会论文集

页码：

759-774

出版时间：

2011