消费者不安全感的研究述评

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中文摘要：消费者不安全感是近年来消费心理领域出现的一个新的研究主题.个体不安全状态受内部和外部来源的影响,在消费过程中表现为物质主义、享乐性消费、冲动性购买等特殊的消费行为.目前,该主题的研究较为零散,有必要对现有研究进行系统的归纳与梳理.本文界定了消费者不安全感的概念内涵,从前人文献中归纳出五种衍生类型,主要包括文化世界观防御动机、自尊防御动机和自我意识逃避动机。在不同动机的作用下，不同类型的被试会采取不同的消费行为来缓解不安全感对其内心所造成的压力，未来的研究可以从两个方面进行深化和拓展，一是不安全感对消费者购买决策的影响机制，二是消费者不安全感对企业的负面影响。

作者：

毕楠、BI Nan、黄智慧、HUANG Zhihui、YIN Chengyue、银成钺

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作者单位：

东北师范大学商学院,吉林长春10200

Business school,Northeast normal University,Changchun,China

湖南大学工商管理学院,湖南长沙10532

School of Management,Hunan University,Changsha,China

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关键词：

消费者不安全感购物行为

主办单位：

教育部

中国管理现代化研究会

会议名称：

管理学在中国2015年会

会议时间：

2015-10-17

会议地点：

杭州

会议母体文献：

管理学在中国2015年会论文集

页码：

1-12

出版时间：

2015