当前社会化媒体被越来越多的上市企业应用到日常经营活动中,社会化媒体指标与企业金融表现的关系成为近几年企业经营者和学者关注的热点问题.本文以中美上市企业为研究对象,以新浪微博及Twitter中企业官方微博的粉丝数、关注账户数、发布微博总数构建社会化媒体指标,对比分析了中美上市企业的社会化媒体指标与企业金融表现的关系.研究结果表明,虽然中国企业对社会化媒体的采纳率更高,但美国企业的活跃度更高.两国所有的企业社会化媒体指标中,粉丝数与金融表现关系最强,这表明在社会化媒体上用户行为更能影响企业金融表现.此外,美国上市企业相较于中国上市企业,社会化媒体指标对金融表现的影响更为显著,这间接说明美国微博平台相较中国更为成熟稳定.
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