摘要
本文探讨智能手机在医院业务工作中的应用,解决传统医院业务模式存在的弊端,提高医疗服务的质量和效率.西安交通大学第一附属医院结合自身特点,对医院现有核心业务系统进行改造,构建面向医院行政管理人员、临床医务人员和医院患者的基于智能手机的医院协同业务平台.基于智能手机的医院协同业务平台在我院得到了广泛的应用,使用该平台的用户可以随时随地查看所需信息,该平台提升了职工的工作效率,改善了患者的使用体验,优化了管理层的管理能力.智能手机技术的应用提高了协同业务系统的便捷性,使医院内办公效率、服务质量和管理水平进一步提高,院内沟通进一步增强,用户体验进一步改善.最终全面提高医院的综合满意度,对深化我国医疗事业改革有着重大的意义.
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