摘要
目的：探讨本院静脉用药集中调配中心(PIVAS)流程智能化、信息闭环化、模式均质化的实践效果. 方法：收集本院PIVAS在2017年3-6月和2017年7-10月的各项报表数据,对比评估PIVAS信息化改造和智能设备引入前后各运行指标的变化,包括每日排药时间、贴签时间、分拣时间,输液存储量以及各个环节中的人力分配、差错发生率等;基于PIVAS流程整体设计,评价PIVAS工作新模式的价值. 结果：本院在经过智能化、信息化改造后,PIVAS的工作效率显著提高,差错率大幅下降,其中贴签环节每张标签贴签、核对、排筐用时7.81s±1.66s下降至5.34s±0.64s,差错率由1.38‰±0.40‰下降至0.15‰±0.05‰;排药环节每张标签用时5.37s±0.97s下降至3.38s±0.27s,差错率由1.91‰±0.41‰下降至0.44‰±0.18‰;分拣环节每袋输液分拣用时4.57s±1.30s下降至1.49s±0.19s,差错率由2.87‰±0.34‰下降至0.29‰±0.11‰,PIVAS人员工作模式达到均质化要求. 结论：本院智能化、信息化、均质化改造后,PIVAS人员工作效率显著提高、差错率大幅下降,在质量管控方面成效卓著.
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