摘要
目的:本研究通过对ICU临床护士沟通技能培训后焦虑水平的调查分析,探索有针对性的沟通技能培训,对减轻ICU护士焦虑的影响. 方法:利用基本信息调查表和相关量表对所有研究对象进行沟通技能及焦虑水平的调查,采用Excel软件建立数据库,使用统计软件SPSS18.0进行统计分析. 结果:ICU护士沟通技能评分平均为108.6±7.41.沟通技能未达到良好的护士比例为19.4%.干预前,焦虑评分平均为44.9±0.86分,最低29分,最高64分,针对存在的主要沟通问题进行培训,干预后3个月及6个月,干预组焦虑评分平均分别为37.64±6.38分和34.61±6.38分,而对照组焦虑评分在干预后3个月和6个月时平均为42.39±6.73分和39.58±6.84分,焦虑改善有统计学意义(P<0.05). 结论:在ICU护士中针对问题开展沟通技能培训可有效的改善其焦虑状况,建议应当将其纳入ICU护士常规培训中,以改善护士职业健康,提高工作绩效.