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作者信息
- 1. 北京中医药大学枣庄医院,山东省枣庄市薛城区太行山路2666号
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摘要
目的:通过了解某院门诊量变动趋势及规律,以期为医院的卫生资源配置和管理决策提供科学依据.方法:采用移动平均季节指数法对2013-2017年门诊量进行分析并建立预测模型.结果:该院2013-2017年各年门诊量均呈逐年上涨趋势,并且一年中门诊量变化随季节表现处明显的规律性变化.每年12月份为高峰期,2月份为低谷期,季节指数以第四季度最高(103.7％)第一季度最低(92.5％).结论:移动平均季节指数法构建的模型能较好地用于门诊量的预测,医院应根据门诊量变化规律合理安排门诊人力资源及调配医疗物资,提升现代医院门诊综合服务能力及效率.
关键词
医院管理/门诊量/变化规律/趋势预测/移动平均季节指数法引用本文复制引用
主办单位
中华中医药学会会议名称
中华中医药学会医院管理分会2021年学术年会会议时间
2021-07-01会议地点
长春会议母体文献
中华中医药学会医院管理分会2021年学术年会论文集页码
254-259出版时间
2021