摘要
本文对河南神火煤电公司绩效管理进行了介绍。文章指出，神火煤电公司按照SMART原则，选用了成功关键分析法建立公司的KPI绩效考核体系。该方法的基本思想是，通过分析企业获得的企业成功或领先地位的关键因素，提炼出导致成功的关键业绩模块(又称KPI维度)；并把业绩模块层层分解为关键要素，为了便于对这些要素进行量化考核与分析，再将要素细分为各项指标，即KPI。根据与企业高层经理人员多次会谈讨论，以及对该公司历年成功领域的分析，最终确定了公司级关键成功要素共有4项：客户服务、优秀的人才、注重创新、利润增长，随后对关键要素给予解释；按照确定绩效指标的四个方法和有效性、可量化、易测量的选择标准，进行了KPI的设计和选择。最终确定了公司一级、二级及各类人员的KPI绩效考核指标体系，实现了对公司绩效管理的整体构建的关键目标。
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