摘要
绩效管理体系的好坏对于企业战略目标的落实和持续发展有着不可推卸的责任。因此，只有在理论上明确全面绩效管理的内容和方法，本着全员、全面、全体的原则，设计出适合某企业的全面绩效管理体系，才能真正发挥全面绩效管理对企业的促进作用，因而本论文的研究符合现代企业发展的主流，在未来的企业管理实践中具有重要的指导意义。 本文以华旗资讯为主要研究对象，在研究平衡计分卡、目标管理和关键绩效指标等绩效管理方法等科学问题的基础上，基于绩效及绩效管理理论，提出全面绩效管理理论体系，同时结合华旗资讯的管理实践，从企业战略发展的角度出发，研究设计华旗资讯的全面绩效管理体系，并以试点部门的实际情况为样本进行初步的案例分析，对全面绩效管理体系加以验证，从而进一步对前文所推演的理论进行实证支持。由此，本文可以通过有实证支撑的结论使全面绩效管理体系在与华旗资讯同类企业中的建立和实施更具说服力。 对于该课题的研究，本论文同时采用理论推演、比较研究、实地调研、实验研究等研究方法。本人在导师的指导下，在原有理论知识储备的基础上已研读了大量有关绩效管理的书籍和论文，尤其是全面绩效管理以及绩效方法的相关文献。与此同时，论文作者曾承担华旗资讯人力资源部门绩效助理，曾参与华旗资讯职能部门绩效考核项目，有可能参加该公司的绩效改进项目，可以为本论文的研究提供实践基础。
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