摘要
本文是关于中学班主任教师角色冲突、工作满意度、工作倦怠与工作绩效的关系研究。通过访谈和问卷做实证分析。角色冲突问卷主要是参考了Rizzo et al.（1970）所编制的角色知觉量表，通过对部分中学班主任教师进行访谈之后，修订部分条目，并进行信度分析，形成适合中学班主任教师角色冲突的问卷；采用中科院心理研究所编制的工作满意度调查问卷，同样对部分班主任教师进行了访谈后，修订部分条目，并做了信度分析后修订而成；工作倦怠和工作绩效问卷采用由安晓静修订的中小学教师工作倦怠和工作绩效问卷。本研究对452名中学班主任教师进行了调查；运用SPSS13.0对408份有效数据进行相关、方差和回归分析。考察了中学班主任教师的角色冲突、工作满意度、工作倦怠及工作绩效分别在人口统计学变量上的比较；角色冲突、工作满意度、工作倦怠及工作绩效四个变量之间的相关关系；角色冲突、工作满意度、工作倦怠对工作绩效的预测作用及工作满意度、工作倦怠在角色冲突对工作绩效的预测中的中介作用。本研究的主要结果如下： 1.中学班主任教师的性别、婚姻状况、授课对象、工龄、学历能够影响教师的角色冲突、工作满意度、工作倦怠和工作绩效。 2.角色冲突、工作倦怠与工作绩效呈负相关；工作满意度与工作绩效呈正相关。 3.角色冲突、工作倦怠、工作满意度能够预测工作绩效。角色冲突与工作倦怠对工作绩效起到负性预测作用；工作满意度对工作绩效起到正性预测作用。 4.工作倦怠、工作满意度在角色冲突对工作绩效的预测中起到中介作用。
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