摘要
随着世界经济一体化进程的日益深入,企业全球化竞争程度的日趋激烈,能否建立一个科学全面的绩效管理体系越来越成为影响企业成败的重要因素。但是,从目前的情况看,我国企业的绩效管理多数仍然延续传统的考核方式,普遍存在重短期绩效轻长期绩效、重有形绩效轻无形绩效、重结果绩效轻过程绩效等问题,难以发挥绩效管理在企业内部管理中的重要作用。 平衡计分卡(BSC)方法作为一种多维度平衡评价的、将企业战略目标与企业业绩驱动因素相结合的新型绩效管理方法,成为可能解决以上问题的一个有效手段。平衡计分卡的方法和思想对于我国企业改进绩效管理系统,构建适应我国国情的企业绩效管理体系,促进企业经营和管理,增强企业竞争力,都具有深远的理论意义与现实意义。 LX集团作为一家省属重点国有骨干企业,随着公司的不断发展,其传统的绩效管理体系亟需改进。本文对平衡计分卡理论及其在LX集团绩效管理指标体系上的应用进行了研究。该选题对于改进LX集团的绩效管理体系,从而加强LX集团内部管理,促进LX集团又好又快发展具有较强的现实意义。本文采用文献研究法、调查研究法和定性定量分析法等研究方法,从研究绩效管理和平衡计分卡的相关理论入手,对平衡计分卡的基本内容、理论框架等进行全面论述,对平衡计分卡的优点、不足、在现实中的应用等进行系统探讨,接下来分析了LX集团的绩效管理现状及存在问题,最后结合平衡计分卡理论及相关经验,初步构建出基于平衡计分卡思想的LX集团企业绩效管理指标体系,对该企业具有比较重要的使用价值。