摘要
商业模式已经成为当今企业管理领域研究的热门课题,尤其是在电子商务领域。一个企业的成功往往是因为其商业模式的成功,所以对于成功企业的商业模式研究,以及对于失败企业的商业模式,都具有极其重要的理论与现实意义。 携程旅行网在成立以来的十年中,谱写了巨大的成功。2003年在美国纳斯达克成功上市以来,携程旅行网牢牢坐稳了中国在线旅游领头羊的位置,拥有50%以上的市场。其商业模式在各个领域都得到了推崇和复制。不仅在旅游行业内部新的“携程式”企业层出不穷,在其他行业的企业也纷纷效仿。 本文首先在介绍携程旅行网的发展脉络的基础上,详细阐述其商业模式与其业务结合的特征,分析携程旅行网在B2B和B2C模式下各业务的优势和挑战,总结并提出相应的解决思路。