摘要
医药行业与人的生命密切相关,只要生命不息,医药行业的发展就永不停止。医药行业作为一个不断向前发展的朝阳行业,永远没有成熟期;同时也是高技术、高投资、高风险、高收益的行业。因此医药行业成为了各国关注的焦点。 而在中国,经济处于高速发展的阶段,政策环境也在不断的改变。步入2009年,两会如火如荼的召开,新的医改政策引起了社会多方的关注。在中国这样一个发展中国家,医疗制度正处于不断改革更新的过程,新政策的制定和实施给医药企业的发展带来了很多不确定的因素。面对如此变化多端的市场环境,医药企业如何正确建立自己的营销战略以保住已有的市场份额并加速扩张,从而在激烈的竞争中占据有利的地位是至关重要的。 本文通过对西安杨森在华营销战略的研究,从该企业自身的资源和条件中寻找其发展的优势和劣势,再从宏观的经济环境、行业竞争环境中分析企业面临的市场机会与存在的威胁,通过分析企业在目标市场分析、选择目标市场、企业营销战略的制订等方面的成功经验后,结合企业当前面临的问题和挑战,从4Ps理论结合4Rs理论和关系营销的角度提出一些建议和策略。 根据研究,作者认为西安杨森通过建立强势的企业文化和价值观从而实现对市场营销人员的约束和激励;通过对产品生命周期的管理以实现终身价值最大化;通过不断的研究与开发,开发新产品,完善产品线以及通过利用关系营销来建立与利益相关者的长远合作关系等经验都是值得中国国内的医药企业思考和借鉴的。