摘要
近年来,警察心理压力问题越来越受到国内外学者和各级公安机关领导的重视,但是对监管民警这一特殊警种的心理压力的规范性研究却少有涉及。本研究从理论联系实际出发,通过对珠海公安监管民警的心理压力源、压力知觉大小及应对方式的问卷调查,经过数据分析,找出使监管民警产生心理压力的主要压力源以及对监管民警心理压力知觉大小有显著作用的压力源。经过对其原因分析,从组织层面提出对监管民警进行压力管理的一些对策,旨在为今后的管理实践提供一些有建设性的建议。 本文首先介绍了心理压力和心理压力源理论以及国内外对警察心理压力的相关研究。在此基础上,参考国内外较为成熟的监狱警察压力源调查表、压力知觉量表和简易应对方式量表,结合公安监所管理工作实际,编制了《珠海公安监管民警心理压力调查问卷》,对珠海公安监管民警的心理压力进行了问卷调查和数据分析。研究结果发现:从压力源的分布看,排在前三位的压力源为“工作风险大”、“工作环境罹患传染性疾病的机率高”、“考核考评、教育培训、检查多,疲于应付”;而“工作风险大”、“缺乏自我调节和疏导的能力”以及“患有慢性疾病”三种压力源对监管民警的压力知觉大小有显著作用;珠海公安监管民警的心理压力指数明显高于全国常模且差异显著,民警的压力应对多采用积极方式;背景变量对压力知觉大小影响不明显。 最后本文根据公安监管场所的工作特点,从组织管理层面,针对缓解显著影响民警心理压力大小的压力源和减少使民警产生心理压力的来源两方面,对珠海公安监管民警的压力管理提出从压力结构系统的调整与优化管理、压力生成系统的控制管理、压力承受系统的改进管理等维度,将人力资源管理理论、激励理论、职业生涯管理理论等引入压力管理系统,并相应提出了进行科学的岗位分析、真心关爱民警身体健康、加强民警心理训练、切实改善监管工作环境、建立合理的勤务模式和绩效考核机制、为民警进行职业生涯规划设计等减少监管民警的工作压力源,减轻和缓解监管民警的心理压力的几点建设性对策。
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