摘要
作为现代企业中员工和企业间相互关系的最佳契合点，心理契约是联结企业与其所属员工的纽带，它包括着进行互动、合作的双方的期望、意向以及精神与物质激励等。能否有效地引导并控制矛盾的过程以及相应的结果，在很大程度上取决于企业与其员工两者之间构建的心理契约的形式和内容。一份好的、成熟的、让员工感到满意的心理契约能够让员工在面对困境时，以高度责任感、良好的情绪自控能力以及彼此之间相互理解、沟通、协作的能力减轻压力，完成工作；一份好的、成熟的、让企业满意的心理契约能够营造良好的企业发展内部环境，使企业维持高昂的精神状态，顺利实现战略目标。 共建双方的“心理契约”是一个充分发挥企业全体员工聪明与才智的过程，是保证员工产生并保持高水平的内动力的过程。在员工的心理契约中，每个人的需要和动机存在着很大的差异，即便是同一个人，在不同的时期，其需求也不尽一样。有人希望努力工作获得更高的薪酬和别人的尊重，有人的满足感来自具有挑战性的工作。通过工作获得金钱，可以换取生活必需品，满足基本的物质需要，但只有较高层次的满足才能使人感到满足，并最大可能的调动人们的工作积极性和创造性，这种满足也正是现代员工心理契约中最重要的成分。因此对员工的有效激励，使其各项需求得到最大程度的满足，从而充分发挥其价值，是心理契约必须关注的重点。 本文运用心理契约理论，通过对我国企业发展历史和现状的深刻反思和系统把握，结合企业的具体实际情况，系统分析了影响企业可持续发展的条件、问题和难点等因素，指出企构建有效心理契约的路径和方法，为企业实现高效管理提供一定的理论支撑和实践指导。对于企业的生存和发展而言，员工是富有思想的个体，具有特殊的重要意义，员工是企业核心竞争力的基础和支柱，没有员工的全方位支持，企业只不过是一个概念。企业与员工既相互依存，又相互制约，如何使二者在矛盾中协调发展，是目前阻碍企业发展、影响企业变革的难题。因此，本研究的终极目的是创造企业与员工的和谐共生，并进而实现企业的全面可持续协调发展。
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