摘要
近年来，随着居民消费水平的上升，我国零售行业发展迅猛。为了鼓励个体经济发展，缓解就业压力，国家出台相关政策支持老百姓创业，小型零售店创业门槛低，品牌连锁加盟模式也降低了经营风险，全国出现了一股开店热潮，而零售离不开促销，促销效果评估作为促销工作的一项重要内容，已得到了广泛认同，小型零售商店的市场范围小、消费人群少，更希望获得更多的稳定的忠实顾客，如何开展促销活动来实现促销的沟通价值，需要研究如何对促销效果进行全面综合的评估，在现有的研究文献中，研究学者大多比较关注大卖场的促销效果评估，而关注连锁企业的学者主要研究如何评估促销业绩和影响因素，对如何评估促销的沟通效果的研究涉及较少，本文通过对促销效果评估的系统研究，结合行业专家意见，希望为小型零售商店提供一种促销效果的综合评估方法，为他们的促销决策提供指导和依据。本文研究将综合运用文献研究、专家访谈为主的定性分析，以及对比法、调查法和主成分分析法为主的定量分析。研究前期通过文献来初步建立促销效果评估体系，通过专家访谈来完善并确立零售促销效果评估体系，运用调查法和对比法来收集和分析研究对象的促销数据，对促销数据作主成分分析，通过焦点小组访谈来完成实证检验，并对比分析了促销效果评估指标体系和促销效果评估的主要方法，最后基于促销效果评估研究，提出相关的促销策略建议，为企业在选择促销策略时，提供一定帮助。
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