摘要
自从人类有意识的开始生活、生产、学习，到原始社会后期经过奴隶、封建社会，再到二十世纪四五十年代第三次工业革命，人类历史文明发展、经济力发展、社会结构日趋复杂化就产生了“城市”这个概念。“城市”的发展始终在各个历史阶段中占有举足轻重的地位。从满足原始需要开始我们便学会了造物，设计的范围也随着社会的发展、科学的进步不断延伸和扩充，它源自于人类对自身的不断思考。 在我国当今社会大背景下，随着城市人口不断地扩大，人们对公共设施的依赖也与日俱增，从工业时代（卖方市场）到经济时代（买方市场）的过渡，我们对产品、设施的设计不再只是关注于单纯的“造型”设计、功能设计以及价格是否有竞争力。新的时代对产品提出了新的需求，“以身体之，以心验之”，消费者渴望得到一种前所未有的崭新体验。 把交互设计理念应用到公共设施设计作为一个新兴的课题，在理论研究与市场分析上都存在巨大的空缺。随着未来信息的进一步发展，用户、产品和环境的关系要求了产品与交互相关的设计活动必然成为一套全新的设计理念。本文首次以“人”为主体，从人的行为、动作出发，分析了基于交互设计思想的工业产品设计流程，并以此为基础提出了交互式产品设计与城市公共设施相结合的全新切入点，在满足可用性、易用性的同时，还应注重用户的心理需求，适度的运用交互技术，使交互理念更轻松地融入人们的日常生活之中，使之能够更方便、快捷、安全、准确的为人类所服务，同时也对城市公共设施设计的创新提供指导与方法。
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