摘要
近年来，随着互联网普及率提升，网络购物在大学生中逐渐盛行。据调查，大学生网民网购比例高达43.1％，高出整体网民15个百分点。对于处在成长期的大学生而言，网上行为对其学习和生活产生了深远影响，因此对大学生群体网上行为的研究也变得更加重要。在以往关于网络购物的研究中，主要从管理学和心理学的角度，研究影响大学生网上购物的因素以及大学生购物的感知风险，目的是为电子商务的发展提供建议，吸引大学生网上购物。 本研究引入非正式学习和隐性知识的理论，研究大学生在网络购物非正式学习中隐性知识的发展情况。主要工作如下:第一，本文提出大学生在网络购物中的学习行为是一种非正式学习，并且通过学习发展了一定的隐性知识。在基于文献研究的基础上，构建了大学生网络购物隐性知识发展的初步模型。第二，在通过对三位同学的访谈和北大未名BBS合购版论坛的分析中，丰富完善了初步模型，形成了大学生网络购物隐性知识发展模型。第三，根据模型，结合大学生网络购物实际，编制问卷，调查大学生在网络购物中隐性知识发展情况及影响因素。第四，根据调查得出结论:大学生在网络购物中，网络购物技巧、元认知、人际沟通、情感调控四个维度发展良好;人口统计学变量在网络购物隐性知识发展上差异显著;网络购物经验与隐性知识的发展与具有相关性;隐性知识发展与网络购物成效具有相关性;网络购物成效与对网络购物评价具有相关性。 本文结合了质性和量化研究的方法，研究了大学生在网络购物中的非正式学习行为和隐性知识的发展情况，具有一定的理论意义和实践意义。一方面拓展了网络购物、非正式学习和隐性知识的研究范围，另一方面对大学生在网络环境下，利用非正式学习促进自身隐性知识的发展，适应未来网络时代的生活具有一定的指导意义。
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