摘要
随着科学技术的发展，智能化社会的到来，人们使用的电器电子产品更新换代也越来越快，伴随着产生的废弃电器电子产品(Waste Electrical and ElectronicEquipments简称WEEE)也越来越多。WEEE含有许多有毒的重金属，同时也有许多可重复利用的零部件，因此WEEE具有资源浪费与环境破坏的双重危害。如何有效的回收WEEE已成为世界各国关注的热点。不少国家已推出了相关的法律制度来促进WEEE的回收。我国政府在资源、环境等的压力下也越来越重视WEEE的回收管理，并实行了多种政策如以旧换新、家电补贴等政策来鼓励WEEE的回收，但由于文化、法律、经济等多重因素的影响，我国的WEEE回收管理效果并不是很理想。为了解决WEEE回收问题，有必要对WEEE回收过程中涉及的包括消费者、零售商、生产者在内的各利益主体进行深入的分析。本文在阅读大量文献，参考了诸多相关理论的基础上，将积分激励机制引入WEEE回收领域，并对此进行了深入的研究。 本文首先从消费者的角度出发，在阅读大量文献的基础上建立了积分激励策略下影响消费者参与WEEE回收的概念模型，并通过问卷调查的方法进行实证研究，结果表明:在积分激励策略下，积分计划的认知、积分的价值、积分兑换三个因素对消费者WEEE回收行为意向产生显著地正向作用，且积分的价值对WEEE回收行为意向的影响最大，其次为积分兑换，积分计划的认知相对较小;WEEE回收行为意向对消费者WEEE回收行为产生显著地正向作用;WEEE回收实施成本对消费者WEEE回收行为意向—消费者WEEE回收行为关系具有显著地调节作用;社会行为规范对消费者WEEE回收行为意向—消费者WEEE回收行为关系不具有调节作用。 之后，本文从生产者的角度出发，比较了在积分激励策略下，由生产者负责回收、零售商负责回收、第三方回收商负责回收这三种模式对各利益主体及各决策变量的影响，通过分析发现制造商在选择回收渠道时会优先选择制造商自己回收或者零售商负责回收，相比于第三方回收模式，这两种回收渠道不管是对制造商、零售商还是消费者来说都是最有利的。 本文主要采取定性与定量研究相结合的研究方法，对WEEE回收领域采取积分激励策略激励将会对消费者WEEE回收行为及WEEE回收闭环供应链的决策行为的影响进行了系统的研究，这为我国政府制定相关的政策法规、企业构建合理的回收模式以及积分激励策略在WEEE回收领域的应用提供了理论参考。
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