摘要
在新型城镇化规划的引导下，我国各大城市群都在加快发展，城市间的竞争日趋激烈。城市形象逐渐成为城市间竞争的重要元素。城市形象是一个城市的社会资产，良好的城市形象能形成巨大的向心力，对城市居民具有情感上的吸附作用，对外部投资、人才引进、旅游发展具有利益上的吸引力。因此，建构和传播城市形象，受到了众多城市管理者的关注。 近年来，在构建和传播城市形象的过程中，政务微博逐渐走进了城市管理者的视野。越来越多的城市开通了政务微博，发布信息，与网民沟通、互动并策划活动吸引网民参与。 政务微博在建构和传播良好的政府形象的同时，作为城市对外的官方口径，也在促进城市形象的塑造。如今，政务微博的发展愈发成熟，已经成为一个颇具影响力的互动平台。据新华网舆情监测分析中心《2014全国政务新媒体发展研究报告》显示，“截至2014年11月底，我国政务微博认证账号（含新浪微博、腾讯两大平台）达到27.7万个，累计覆盖（吸引关注账号）43.9亿人次。2014年粉丝量累计同比增长达42.1%，我国人均关注政务微博账号为3.2个2。” 但是，各大城市在塑造城市形象的过程中，对政务微博的利用仍处于十分初级的阶段。城市管理者对政务微博之上的城市形象及其传播特征、政务微博在城市形象塑造中的优势以及如何利用政务微博塑造城市形象的认识尚不明晰。 基于此，提出本文的研究论题——“政务微博对重庆城市形象的塑造——基于‘@重庆微发布’的实证研究”，以重庆市人民政府新闻办的官方微博账号“@重庆微发布”为研究对象，“@我爱重庆”作为对比研究对象，依托框架理论和议程设置理论，采用文献分析法和内容分析法开展论题研究。研究梳理了重庆直辖以来的城市形象塑造活动、重庆政务微博的发展概况，通过对“@重庆微发布”微博样本的外部形态、内容实体、情感基调三个方面的分析，考察“@重庆微发布”如何塑造重庆形象。同时，将基于官方立场的“@重庆微发布”与基于个人立场的“@我爱重庆”作对比分析，以期为利用政务微博塑造重庆城市形象提供直观有益的启示。 研究发现：“@重庆微发布”与“@我爱重庆”在重庆形象的塑造上呈现出一定的互补性和共同的缺失性；“@重庆微发布”与“@我爱重庆”在塑造重庆形象的过程中，分别采取了不同的议题框架和活动框架，反映了官方和个人的不同立场；“@重庆微发布”在未来的发展中很有可能会继续增加重庆信息，重庆概况的展现比重逐渐加大，主城和区县的界限渐渐模糊化。
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