摘要
随着社会和经济的不断发展和进步，消费者对道德消费(Ethical Consumption)的关注逐渐提升。但由于做出购买决策时缺乏信息的支持，消费者往往会在消费行为过程中忽略自己的行为是否符合道德消费的标准，却会在信息得到披露时对自己曾经的购买行为进行重新的审视。是否符合道德标准已经逐渐成为消费者在进行消费行为时考虑的重要因素之一。道德消费主义虽然早已成为欧美企业界和学术界关注的重点，而国内对这一领域的研究才刚刚起步，关于道德消费的实证研究较少，也缺乏如何提高消费者道德消费意识的实证研究。为进一步了解国内道德消费现状，为提高消费者道德消费行为提供理论科学依据，本文从道德消费的角度出发，探索消费者通过不同渠道了解到非道德消费行为相关信息后，消费者内疚情绪的唤起程度，以及研究这种内疚情绪是否会影响消费者的补偿行为倾向。此外，由于不同消费者存在不同的道德观念，因此在接收非道德消费行为信息时，是否会产生内疚情绪以及内疚情绪程度的不同也并非定论。在此基础上，本文还将探讨消费者道德观念（利己主义VS利他主义）在信息披露和消费者内疚情绪之间的调节作用。本文的研究丰富了道德消费实证研究中对消费者行为的探讨，提供了一个新的视角。
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