互联网+背景下企业ERP项目实施的关键成功因素研究

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中文摘要：随着“互联网+”概念的普及，越来越多的企业都开始利用新思维新方法来探索企业的进步。ERP作为推进企业信息化的重要工具，能更好地实现企业资源的优化，提高企业管理水平增强核心竞争力，凭借上述优势吸引着众多学者和企业参与其中进行研究和应用。虽然两者间的交叉融合给ERP的内涵和外延都带来了新的发展，但事实上企业ERP的实施结果仍不尽如人意。很多文献评论指出，关键成功因素对于一个组织实施成功的企业资源规划至关重要。识别ERP项目实施过程中的关键成功因素，并针对关键因素的影响程度提出解决办法，是企业当前亟待解决的问题。本文将通过大规模文献回顾归纳，提出了以信息化战略与CIO机制、高管层的认同度、项目管理、业务流程梳理与重组、监理水平、“互联网+”技术应用与ERP品牌效应七个因素为自变量，ERP项目实施成功为因变量的关键成功因素模型。研究拟采用问卷调查的方式收集相关数据，在前人成熟量表的基础上，进一步确定了测量变量的维度与具体指标，运用多元回归等方法对数据进行实证分析。结果表明，模型中提出的前五个因素对ERP项目的实施有显著影响，属于关键成功因素，而ERP品牌效应被证实未有显著影响。另外，“互联网+”技术应用的效果虽不如前几个因素明显，但仍然对ERP实施成功有积极作用。文章结尾处还就上述结果作了相关解释，并结合实际情况提出了简要建议。

作者：

杨昆

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关键词：

企业资源计划 ERP项目信息化战略 CIO机制高管层认同度

授予学位：

硕士

学科专业：

管理科学与工程

导师：

严建文

学位年度：

2017

学位授予单位：

合肥工业大学

语种：

中文

中图分类号：