摘要
在线学习作为一种新型的学习模式,充分地发挥了网络传播范围广、信息更新迅速等优势,实现了学习资源的共享,满足了学习者随时随地的学习需求。同时国家政策对建设在线开放课程、建立学习型社会的支持,使得各类在线教育平台不断涌现。学习满意度作为衡量在线课程学习质量的重要指标,探究其影响因素是一个具有现实性课题。 通过对国内外相关文献的分析,本研究提出在线课程学习满意度的评估指标——课程满意度和学习效果满意度;以及影响在线课程学习满意度的关键因素——学习者因素、教师因素、课程因素和环境因素。在此基础上,以南京市多所大学的在校学生为样本,采取问卷调查的方法了解大学生在线学习现状,发现大部分的在校大学生都有在线学习经历。同时对问卷结果采取相关和回归分析等方法得出以下结论:外在学习动机显著影响着在线学习满意度;课程因素和平台因素对在线学习成效也有着显著的影响;学习者自我管理通过影响学习效果,间接影响学习满意度;而教师因素,是通过课程满意度影响学习满意度。因此本文认为:提升在线课程学习满意度之源是提供外在诱因;提升在线课程学习满意度之本是优化课程和平台设计;提升在线课程学习满意度之基是提供自我管理能力;提升在线课程学习满意度之策是变革教师角色。 根据以上结论,本文从远程教学交互理论、动机学习理论、成人学习心理和自主学习理论的角度对研究结果进行分析,并从优化课程设计、完善学习平台、提高学习者自我管理和转变教师角色,提升学习满意度几个方面提出了相应的对策和建议。