摘要
中小企业是一国经济发展的基石，在增加就业、发展服务、创新科技方面都有重要作用；中小企业也是我国大众创业、万众创新的重要载体。但中小企业大多处于自由竞争行业，在人才市场竞争中处于劣势。如何提升企业员工满意度、建立一支稳定的员工队伍，对中小企业的发展至关重要。 深圳朗仕服装有限公司是一家小型服装制造企业，近年来面临招工难、员工流失率高等问题。对该公司员工工作满意度进行问卷调查统计后发现，员工的总体工作满意度和各模块的工作满意度都比较低。满意度最低的几个方面分别是薪酬福利、员工培训、休息休假等。配合访谈实地考察进行原因分析，发现员工满意度低的主要原因在于企业管理不够完善，绩效管理制度缺失，薪酬制度缺乏激励作用，企业文化建设落后等。朗仕服装在服装行业不景气的情况下，独辟蹊径，获得政府对小微企业支持的同时，选择了定制生产和适度多元化的策略，迎来了较好的发展机遇。因此，留住员工、提高员工的满意度、打造一支稳定的团队成为公司发展的当务之急。为此，朗仕公司应明晰公司发展战略，完善各项制度，包括创新招聘制度，改进绩效考核，提升薪酬吸引力，增加员工培训，建立员工关爱制度。从物质激励、精神激励、文化氛围营造等一系列措施提升员工满意度，以期抓住机遇实现快速发展。 朗仕服装公司提升员工满意度实现企业升级发展的策略，对朗仕公司有实际意义，期待为同类型中小企业提升管理提供参考。
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