摘要
私人银行业务是金融机构面向高净值人群提供的财富管理与投资等方面的综合性服务，是财富管理市场中最高端的业务，也是我国商业银行推动经营转型、建立成真正意义上的一流银行而必须大力发展的业务。近年来，虽然我国宏观经济进入新常态格局，但高净值人群总量依然保持着较高的增长速度，展示出中国私人财富市场巨大的发展潜力，这也为国内金融机构发展私人银行业务带来了不可或缺的机会。虽然私人银行业务出现的时间距今已有四百多年历史，但国内商业银行却在2007年才真正开始私银业务，至今虽也走过了9年的快速发展历程，但到目前为止，能够发展出具有中国特色并且在国际上有较强竞争力的私人银行业务的商业银行还未出现。因此，文章介绍了汇丰以及瑞银集团私人银行业务先进的经营管理方法，总结出适合招商银行南京分行发展私银业务时可借鉴的经验。本文开展案例研究，运用PEST分析法和波特五力模型分析招行南京分行所要面对的外部环境，包括宏观及行业竞争环境。结合招行南京分行私人银行业务的发展现状及存在的问题，剖析在江苏省私人银行市场中，与其他金融机构竞争时其所具有的优势和劣势以及外部环境带来的机遇与挑战。最后，根据分析结果提出招行南京分行发展私人银行业务的总体战略目标及发展策略。这些策略涵盖了品牌建设、人才招聘与培养、建立危机应对体系以及进一步完善增值服务内容等方面，对于招行南京分行加强自身建设，提高服务质量，早日实现战略目标有着重要的意义。
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