摘要
根据国家统计局发布的第六次人口普查数据，截止至2010年为止，我国失业人口数达3015万。广东省失业人口为211万人，其中女性失业者高达130万人。在这其中，面临社会交往困境的女性失业者，除了要承担失业为其带来的经济压力、生活压力，还要遭受社会交往困境为其带来的困扰。由于社交活动不能够正常进行，社会交往的功能不能够完全发挥，社交困境为失业女性会带来较为消极的影响，这种影响会危害到她们的身心健康。社会工作作为一门助人自助的专业，运用专业的方法介入这类群体，一方面能够从失业女性本身出发，通过情感支持、心理辅导、认知矫正、技能传授，帮助其缓解压力，减轻负面情绪，树立正确的社交观念，另一方面通过改善其周边环境，搭建平台，链接资源，帮助她们参与社交活动，构建较为稳固的社会支持网络。从而实现帮助失业女性解决问题，满足需要，摆脱社会交往困境，实现增能。 笔者借在Z服务中心实习之机，获得了与D社区的失业女性接触的机会，经过实地调查、深入访谈、归纳总结，笔者发现这些失业女性存在着心理压力、经济困难、家庭矛盾、处遇失调、社交观念偏差等问题，而这些困难是导致部分失业女性面临社会交往困境的主要原因，并且他们的情绪管理、偏差认知矫正、正确社交观树立方面都处于较弱的水平。针对存在问题，笔者选取了D社区两名失业女性作为研究对象，运用个案工作方法对摆脱其社会交往困境进行介入，从情感、认知、行为、环境四个方面展开干预。介入过程中，笔者采用理性情绪治疗法、基线测量法等技巧和方法帮助案主宣泄情绪、矫正认知、提升能力。通过介入，案主的原有问题基本解决，案主需求得以满足，整体反馈较为满意，干预效果较为理想。但是笔者对社工的相关理论研究不够透彻，对相关技巧的运用不尽娴熟也是本研究有待提升之处。
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