摘要
言语礼貌与不礼貌是人类交际中常见的两种语言现象。言语交际中,趋于和谐交际取向,语言使用者通常会尽可能地使用礼貌言语,以实现预期交际目的。 礼貌这一语言现象一直倍受学者们的关注,尤其是自Brown和Levinsion(1978)的礼貌原则问世以来。而不礼貌现象则长期被视作交际中违背礼貌原则的语用失误,未被给予应有的重视。直到1996年Culpeper对不礼貌现象展开了深入研究,国内外学者才开始将该现象作为一种独立的语言现象进行研究。 因此,本文以反映现实的热播医务剧《豪斯医生》医患会话中不礼貌言语行为作为研究对象,以Culpeper的不礼貌理论为理论框架,探讨医患之间不礼貌言语行为、医患使用不礼貌言语行为的不同点以及医患之间不礼貌言语的语用功能,揭示言语不礼貌现象的本质特征,同时促进医患双方的相互理解、促进医患之间和谐的关系,并且丰富该领域的研究。 研究发现: 1)Culpeper提出的五种大的不礼貌策略都在文中出现了。然而Culpeper提出的积极不礼貌和消极不礼貌子策略中有3种在本文中没出现,即“使用不合适的身份标志”、“使用模糊的或者秘密的语言”和“明确地将听话者与否定体联系起来”,但子策略中新出现了6种新的子策略,即“批评”、“挑战”、“阻碍”、“对对方大声叫”、“怀疑”和“攻击对方的家属”。 2)医患之间使用的不礼貌策略是不同的,总体上医生的不礼貌言语行为比患者多。 3)造成医患之间不礼貌策略使用不同的主要原因就是医患之间不平等的权利和地位。 4)医患之间使用不礼貌策略的语用功能主要有三个,即情感功能、制度功能和胁迫功能。