摘要
近年来,我国致力于构建以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的养老保障模式。在老年人需求满足方面，机构养老的出现和发展发挥着举足轻重的作用。但是，当前养老机构的服务普遍存在注重物质和基本生活照顾，而忽视了老年人精神、心理关怀的服务。本文选取温州市H老人公寓老年人为研究对象,通过将社会工作的专业理念与方法引入养老机构老年人精神需求满足的工作中，探索出有效改善机构老年人精神生活的实务方法。本文运用文献法、观察法、访谈法等研究方法获取实证资料,分析养老机构老年人在精神关爱方面的现状，并对养老机构老年人的精神需求进行评估。在此基础上，以马斯洛需求理论、符号互动理论和老年活动理论为依据，进行社会工作实务介入,该部分分为两个阶段进行，第一阶段通过运用小组工作方法，设计具体的方案，开展发展性活动和项目，疏导老年人的负面情绪，使老人减少孤独感，获得更多认同感，发掘自身潜力，培养乐观积极的生活态度，构建老年人社会支持网络，从而提高老人的生活质量。第二阶段运用个案工作方法，本文将选取一位养老机构中的老年人进行个案工作，辅助老人解决精神生活方面遇到的问题，有针对性地为其制定方案，进而对个案工作进行评估。本文最后将对研究结果进行归纳总结并提出具体建议。 本文认为，老年人在养老机构中的精神需求未能予以有效满足，主要体现在安全、社交、尊重和自我实现需求的供给较为匮乏。实践证明，通过小组、个案工作方法的介入，老年人的精神需求满足情况有了一定改善，对养老机构老年人的精神生活的提高产生了积极的影响。研究建议，一、应深入挖掘老年人的精神需求，提供针对性服务；二、应运用专业理念和方法，强化服务的技巧与水平；三、应强化机构精神关怀，提高机构服务专业化水准；四、应运用各类资源，提高大众对老年人精神层面的关注。
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