摘要
中国人家庭养老观念深厚。但近些年来，我国经济实力不断增强，社会转型加快，家庭结构随之发生变化，传统家庭养老模式无法承担养老重任。而传统的机构养老则陷入了“公办进不了，民办住不起”的尴尬境地。在此背景下，兼具机构养老和家庭养老特色的社区居家养老备受推崇。然而，社区居家养老服务模式并非十全十美，仍存在着老人接受度低、服务针对性不足、市场运行机制发育迟缓、专业人才流失等问题。如能借助养老社会化而积极推进民营企业介入社区居家养老服务，对于缓解我国养老压力，丰富养老模式有重要意义。 面对社区居家养老面临的种种困境，本文从探析民营企业介入社区居家养老服务可行性分析入手，借助L公司介入社区居家养老服务实例，通过访谈与实地调查，探讨了民营养老企业在拥有政府PPP模式支持、互联网融合养老产业红利以及其相关领域实践经验等优势下开展社区居家养老服务，从资金供给、人力配套和服务输出三方面对公司运营模式展开研究，指出民营企业介入社区居家养老服务一方面减轻了政府财政负担，提升了服务水平与规模，盘活了社会养老资源;另一方面也面临资金压力较大、养老痛点挖掘不深、服务模式针对性不强且僵化不畅、专业人才流失严重等问题。由此，本文认为，民营养老服务企业应该从产业规划和产业自生发展两方面转变宏观思路，着重在多渠道融资、人才发展与专业能力建设和互联网医养融合等方面打磨自身实力，提升养老服务的专业性与针对性，向着品牌化、专业化、连锁化的横向设计与纵向延伸发展。
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