摘要
员工工作满意度是人力资源管理重要的组成部分,一直以来都是人力资源管理领域的重点研究课题。在企业的管理实践中,管理者重点需要关注的就是员工满意度问题。员工工作满意度高,其积极性、主动性、创造性就高,从而创造更高的工作绩效,最终达到增加企业效益的效果;而员工工作满意度低,就可能使员工对工作的态度消极,因此导致员工士气低落、抱怨和反抗增多,甚至离职率增加。因此对员工工作满意度的研究对一个企业积极、健康的发展至关重要。 本文采用文献查阅、现场访谈和问卷调查法,选取X发电公司作为实证分析案例,对其一线员工的工作满意度的现状进行研究。在以往相关研究基础上,基于深度访谈,对X发电公司一线员工实际情况进行充分了解,基于此指出对员工满意度产生影响的五个因素,分别为:工作群体,工作环境,工作本身,工作回报,企业管理,从五个维度出发制定了针对X发电公司员工工作满意度的调查问卷,全面分析员工工作满意度。统计调查结果,通过SPSS软件分析最终得出员工满意度情况。再结合X发电公司的实际发展现状,重点分析调查问卷中反馈的问题点,对导致问题的原因做深入探究,给出了提升企业员工工作满意度的策略。