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青年公务员工作满意度影响因素的实证研究——以广东省某政法机关为例

刘文哲

青年公务员工作满意度影响因素的实证研究——以广东省某政法机关为例

刘文哲1
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作者信息

  • 1. 暨南大学
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摘要

随着时代的发展,相较老一代公务员,新生代公务员思想独立性和多变性明显加强,他们普遍有更加安逸的成长环境和更充足的社会资源,这使他们工作满意的心理门槛不断提高,对工作的心理预期与实际工作情况之间的差距也不断拉大,长期沿用下来的模式也越来越不适合他们的实际需求。本研究以35岁以下公务员为研究对象,以明尼苏达工作满意度问卷为基础,开发一套针对他们的工作满意度问卷。问卷以SPSS19.0统计分析软件为工具,经小范围试测,采用项目分析、信度分析等方法对初试问卷进行调整,同时,向个别专家和政府机关人力资源工作者咨询建立问卷内容效度,最终形成一份4个类别、1个考察对象,共27个题目的正式问卷。正式问卷在广东省某政法机关内发放400份,回收有效问卷313份。经因素分析、复回归分析等统计分析方法,结合对部分青年公务员和管理层的深度访谈,对青年公务员价值观取向以及工作满意度影响因素形成原因进行分析,得出分析结果和具体结论如下: 1.影响青年公务员工作满意度的主要影响因素是分别是:工作环境、心理因素和社会支持,经逐步回归得到的标准化回归方程为:工作满意度=0.573×工作环境+0.342×心理因素+0.196×社会支持 2.青年公务员追求自我实现,有较高的尊重需求; 3.青年公务员注重和谐的氛围,而对公众评价不太关注; 4.充足的社会支持可以提高青年公务员工作满意度; 5.个体特征差异对青年公务员工作满意度影响不显著。 同时,研究针对提高青年公务员工作满意度,从建立主人翁意识、完善职业发展、畅通沟通渠道、强化精神激励以及建立动态监测等5个方面提出了5项具体建议。

关键词

青年公务员/工作满意度/社会支持/工作环境/职业规划

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授予学位

硕士

学科专业

公共管理学

导师

卢文刚

学位年度

2017

学位授予单位

暨南大学

语种

中文

中图分类号

D6
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