摘要
在国际化、大众化的大背景下,民办教育机构为了能够可持续发展,面临着新的改革、升级和创新,而在这场变革中,关乎民办培训机构教学质量和研究能力的教师成为至关重要的因素。近些年有数据表明培训教师离职率越来越高,这种情况不仅影响了公司的整体业务发展,同时在客户体验方面造成了严重的影响,所以研究离职率高的原因变得非常迫切。影响离职因素有很多,主要就是教师工作的满意程度。 本文将以W分校的教师作为研究对象,调查教师工作满意度情况,了解教师离职倾向程度,深刻剖析影响教师工作满意度的因素,以及教师工作满意度对离职倾向的影响。本文通过对W分校的离职员工的深度访谈,发现教师工作满意度方面存在很多问题。为了更好的了解教师工作满意度的情况,以及满意度对教师离职倾向的影响,改善目前离职率不断攀升的现状,实现教师工作效率的提升,本文设计了一份教师在薪酬福利、晋升培训、直属领导、同事关系、工作本身等方面对于离职倾向影响的调查问卷,通过描述性分析、信效度分析、相关性分析以及基于人口统计变量对于离职倾向影响的分析,发现了薪酬福利、晋升培训、直属领导、同事关系以及工作本身对于离职倾向存在负相关性。即教师工作满意度越高,离职倾向越低,教师工作满意度越低,离职倾向越高。本文针对五大方面的组织因素提出了优化方案,从考核方案的合理性、公平性进行优化,到福利待遇方式的人性化、丰富性,再到工作本身强度的平衡做了相关的建议。希望这些针对调查分析结果后提出的优化方案可以更加直接有效的改善教师工作的满意度,从而降低离职倾向,提升教师工作满意度,使得培训机构核心人才工作的状态更加稳定。