摘要
我国心理健康服务工作起步较晚，发展不平衡，人们对心理健康知识虽有了解但尚未得到足够重视，对于心理健康和心理咨询，很多人往往还没有科学的认识，甚至对心理咨询还望而生畏。同样在我国高校，专业心理咨询师配比严重不足，心理健康服务多借助于公共课程或者大型活动组织实施，学生的参与互动较少，这种传统的心理健康服务形式已远远满足不了大学生多样化的身心发展需求。21世纪以来随着教育信息化进程的不断发展，心理健康服务网络化成为研究热点，尤其是近几年来随着微信的不断普及，大学生微信用户的不断增多，基于微信公众号的心理健康服务也日益成为一股不可小觑的力量影响着我们的生活。为了改变当前高校心理健康服务呆板单一的问题，丰富心理健康服务的内容和形式，本研究旨在探讨基于微信公众号的大学生心理健康服务在大学生心理健康服务中的作用，丰富大学生心理健康服务的方式方法。 本研究首先通过梳理有关文献，熟悉信息化潮流下心理健康服务研究现状，了解微信公众号自身的优势，并针对相关概念进行界定；利用问卷调查法针对高校大学生发放630份问卷，回收610份，通过对610份问卷数据进行统计处理和SPSS分析，了解大学生对于心理健康服务微信公众号的建设需求和功能需求等；通过百度查询和微信输入关键词“心理”、“心理健康”、“心理服务”搜索筛选了15所高校的大学生心理健康服务微信公众号，了解高校微信公众号的建设现状、运营现状等，从中发现微信公众号在推动高校心理健康服务中面临的问题，并对基于微信公众号的大学生心理健康服务的发展提出可行性的建议。 论文调查研究表明，基于微信公众号的大学生心理健康服务有着广泛的需求度，是对传统心理健康服务的一种有效补充，但在实施中尚处于探索阶段，推动心理健康服务网络化建设离不开运营主体专业化的技术和人才投入。因此高校要加强微信公众号的推广工作，增强服务意识，加大专业技术和人才投入，培养专业化运营团队，发挥朋辈辅导的作用，推动基于微信公众号的大学生心理健康服务朝着更健康可持续的方向发展。
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