摘要
移动新闻客户端是一种以新闻资讯聚合与推送为目的的移动应用，在移动互联网时代，在移动新闻客户端已经发展到趋于饱和状态时，研究门户网站新闻客户端具有一定意义，尤其是在以个性化APP为主导的新闻资讯客户端的市场下，门户网站新闻客户端依托PC时代的庞大流量，在移动互联网时代还保持着强大的影响力，以腾讯新闻客户端为代表的门户网站新闻客户端，在新闻客户端应用下载排行中仍占据首位，是门户网站新闻客户端中的巨头。因此，本研究以腾讯新闻客户端及其用户为实证研究对象，借鉴期望确认模型及相关理论，构建腾讯新闻客户端用户持续使用行为模型，找出影响用户持续使用意愿的变量，并提出理论假设。 本研究选取实证研究的方式，发放网络调查问卷，通过量表对问卷进行描述性统计分析，利用统计学软件SPSS对问卷整体以及各变量的信度、效度等进行研究分析，对本研究提出的14个假设做出了验证，其中12个假设成立，2个假设不成立。 研究结果表明，用户持续使用腾讯新闻客户端很大程度上是由于其门户网站所发布的信息具有权威性，信息质量比同类型新闻客户端更值得用户信赖，因此，门户网站新闻客户端更要注重信息的质量，保证新闻的真实性；同时，由于此类新闻客户端的主流报道方向为硬新闻，在用户的感知娱乐性中稍有欠缺，对腾讯新闻客户端的运营者来说，应保证一定数量的软新闻以及用户喜闻乐见的新闻，以此留存用户，提高用户的粘性。
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