摘要
孤残儿童作为社会上的弱势群体，一直备受社会关注，由于出生生理上的缺陷导致被父母遗弃，随着国家经济的发展，社会保障体系的逐渐完善，在福利院生活的孤残儿童物质生活都能得到保障，享受免费的教育医疗保障。但是集中生活的方式，从小父母爱的缺失，自身身体的残疾所遭受的异样的眼光使得孤残儿童的心理问题逐渐显现，但是福利院缺乏对他们心灵上的关注与辅导，如果从小长期存在消极的心理问题，而不及时得到干预，对于儿童未来价值观的形成和人格的发展都造成不良影响。 本文选取湖北省A市M福利院为实践地点，前期通过文献研究了解孤残儿童的研究现状，然后实地访谈了院长、护工了解儿童的成长情况，走访学校了解其学习以及朋辈交往、师生关系情况，评估这一群体当中自卑心理最为突出的个体，作为本研究的服务对象。本文拟用个案工作方法对案主的自卑心理进行干预，个案主要包括三个部分：第一个部分建立关系需求评估阶段。通过运用FIS自卑心理量表对案主心理情况进行评估，根据量表结果用访谈的形式与案主共同确定需求以及当下迫切需要解决的问题。第二部分在优势视角理论，生态系统理论，行为与学习等理论指导下设计服务方案并制定计划进行介入。具体干预方法包括访谈，作业辅导，音乐，绘画教学发掘兴趣爱好，组织同辈群体之间的活动等。第三部分反思与评估。对整个介入过程总结并为以后的研究提供宝贵的实务经验和建议。 结果证明，社会工作个案辅导具有针对性更强，干预方法灵活多变等特点，通过发掘案主的优势并且培养案主的兴趣爱好，案主在人际交往方面有了明显改善，自我的认知更加积极，对于外界的反应更加积极主动，说明社会工作方法在提升孤残儿童自信心方面具有重要作用，能够帮助孤残儿童更好的应对未来。
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