摘要
目前，企业面临着经济全球一体化、商业环境日趋复杂多变的局面，各个企业的生存压力逐渐加深并且面临着种种危机。许多管理者、人力资源管理专家既面临着如何去应对外部环境的激烈竞争，又面临着如何多样性的管理劳动力，同时也引起了社会专家、学者的热烈探讨。近年来，随着人力资源管理研究的不断深入，包容型领导成为探讨工作场所多样性的重要理论视角。 包容型领导的研究源于教育领域，虽然目前在国外已经取得了一些成果，但国内对此方面的研究却相对较少。在环境不断变化的今天，如何在员工保持高工作素质的同时增加企业员工的创造性和积极性，对管理人员也是一种新的挑战。 本文梳理了国内外学者们关于包容型领导、组织认同、员工创新行为和组织支持感的相关理论及研究，并以本文的研究问题为中心，提出了本文的研究假设、设计出了关于这个假设相关的理论模型，采用理论和实证相结合的方法来探讨包容型领导对员工创新行为的影响机制。 本文采用的是国内外学者大量使用的量表进行研究。正式问卷共发放300份，回收有效问卷282份，采用SPSS20.0进行数据分析，检验本文研究假设是否成立。 通过数据分析，本文验证了包容型领导及其各维度正向影响员工创新行为；组织认同在包容型领导与员工创新行为间起到了部分中介作用；组织支持感在组织认同与员工创新行为之间调节作用显著。 在研究结论的基础上，本文从组织和领导两个层面提出了针对性的管理建议： 1．在组织层面，一是注重制度建设，构建包容型组织；二是拓宽员工的创新渠道；三是构建有效的创新方式。 2.在领导层面，塑造包容型领导风格，具体措施有：领导不仅注重公司制度，也要关心个人情感；包容下属的个性化特征，与下属员工成为工作和生活中的朋友，发掘他们的潜力；树立榜样的力量。增加员工的组织认同。 本文的创新点主要体现在以下两个方面： （1）以自我决定理论和社会认知理论为理论基础，构建了包括包容型领导、员工创新行为、组织认同、组织支持感等四个变量的研究模型，在某种程度上拓展了探索领导领域的范围。 （2）通过实证研究，揭示了在中国组织情境下的包容型领导对员工创新行为的影响机制，研究发现，在这一影响机制中，员工的组织认同起部分中介作用，组织支持感起调节作用，为后续研究提供了理论借鉴和指导。 本文也存在研究的不足。例如，变量测量量表的不足，获取数据的不足以及横截面研究的不足。因此，未来的相关研究可以改进数据收集与研究方法，选择其他情境对本研究的结论进行验证，考察其他变量在包容型领导与员工创新行为之间的作用机制。
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