摘要
构建城乡统筹的公共文化服务体系是全面建成小康社会的伟大工程之一，推进城乡文化服务一体化发展，让农村公共文化服务能够真正“活”起来尤为迫切。但是目前我国农村公共文化服务满意度测评研究缺失，以农户为需求导向的公共文化服务体系尚未建立，从而导致国家的投入与农户的体验不成正比，公共文化服务也日渐式微。因此，基于农户视角对农村公共文化服务满意度进行实证研究，为农村公共文化服务建设提供决策参考，具有较强的现实意义。 本文采用了定性分析和定量分析相结合的研究方法，查阅了大量的相关文献及互联网检索，收集到充分的二手资料进行了定性分析，并结合相关的研究成果，尝试性的构建基于公众满意度的农村公共文化服务满意度测评指标；通过实地访谈和问卷调查，收集到乌鲁木齐市米东区农户对农村公共文化服务满意度的第一手资料，并运用SPSS19.0软件进行了定量分析。研究发现，影响农村公共文化服务满意度不高的成因，主要包括基础设施落后、供需失衡、组织管理缺失、人才队伍薄弱等多方面。因此，要在借鉴国内外相关经验的基础上，坚持可持续发展理念，从完善公共文化服务的设施、组织管理、供给方式、人才队伍等方面，努力提升农村公共文化服务体系建设，提高农户对农村公共文化服务的满意度，从而有力地促进全面建成小康社会。
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