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大健康产业民营企业员工敬业度与离职的相关性研究——以T公司为例

韩岩

大健康产业民营企业员工敬业度与离职的相关性研究——以T公司为例

韩岩1
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作者信息

  • 1. 对外经济贸易大学
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摘要

改革开放40年来,民营经济越来越成为拉动国民经济增长的一支重要力量。与此同时,相对比外企先进的人员管理体系来说,民企较高的员工离职率就说明民营企业还有很大的提升空间。而员工的大量离职,对民营企业的经营产生严重的负面影响。 本研究以大健康行业的民营企业员工为研究对象,将员工的敬业度调查结果与员工实际离职数据和离职原因相结合进行分析,目的是验证员工敬业度与实际离职行为的相关性,并进一步分析员工敬业度各维度的得分高低对离职行为的影响,在此基础上,探究民企是否可以通过影响敬业度的各维度来影响离职率,从而指导企业如何从敬业度的各维度出发,制定行动计划,提高员工敬业度,进而降低离职率。 本研究分为七个章节:第一章为引言,包括研究背景与意义、研究内容和研究方法;第二章是论文理论基础。本章首先针对国内外已有研究成果做了较为细致的综述。其次对员工敬业度的概念、发展和影响因素,以及离职的概念、分类和影响因素等内容进行了阐述;第三章对民营员工敬业度和离职状况做了介绍;第四章是研究假设和研究数据的来源;第五章是数据分析。本章做了问卷的信效度分析,在对人口统计变更特征、敬业度影响因素、离职影响因素进行描述性统计基础上,做了相关性分析、回归分析,印证了敬业度及其各维度与离职的相关性;第六章是研究发现和改进措施。通过调查与实证研究发现:(1)年龄较低的员工在“管理层支持”维度上的得分显著高于年龄较大的员工;(2)外地户口的员工在“员工基本要求”和“管理层支持”两个维度上的得分均高于当地户籍员工;(3)入职时间超1年的员工在“团队工作”维度上显著高于入职1年以内的员工;(4)敬业度是影响企业员工离职率的重要因素。据此得出的研究结论是:维度一“员工基本要求”的得分不体现员工离职意愿的高低。维度二“管理层支持”、维度三“团队工作”和维度四“共同成长”与员工离职均呈负相关。本章还总结了影响民营企业员工离职率的三个维度的主要因素,并提出了提升员工敬业度、降低离职率的针对性改进措施。第七章是研究结论与展望。 论文的研究过程,为民企通过其员工敬业度调查各维度分数来预测离职行为的研究提供了较为完整的思路借鉴。论文的研究成果,对保持和提高民企员工敬业度、降低民企员工离职率、提高人员队伍稳定性,具有较高的实践指导意义。

关键词

民营企业/员工敬业度/离职率

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授予学位

硕士

学科专业

工商管理

导师

陈胜军

学位年度

2019

学位授予单位

对外经济贸易大学

语种

中文

中图分类号

F2
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