摘要
随着市场竞争日趋同质化，企业只通过产品、价格、促销的差别来获取竞争优势已经变得越来越困难。“渠道为王”已被大多数企业所认同，营销渠道管理的重要性越来越突出，已经成为企业发展的核心竞争力。随着市场环境的不断变化，尤其是“互联网+”浪潮的影响，传统的营销渠道管理已难以适应时代的发展。如何以更科学的方式，建设合理的营销渠道已经迫在眉睫。韩国爱茉莉太平洋集团作为韩国的第一大化妆品公司，依托邻国相近的地理位置和同为亚洲肤质的优势，近些年来在中国化妆品市场发展迅猛，表现尤为突出。 本文基于现有的国内外营销渠道的研究成果，以韩国爱茉莉太平洋集团在中国的营销渠道为研究案例，通过了解中国化妆品市场的营销渠道现状、爱茉莉的基本情况、爱茉莉在中国的营销渠道现况，对爱茉莉集团进行SWOT分析，指出存在的优势、劣势和面对的机会和威胁。通过对终端渠道的实地走访和问卷调查等方式，对爱茉莉在中国的营销渠道进行了深入的了解，通过Excel和SPSS软件对问卷调查结果进行相关分析，得出爱茉莉营销取得的成效，及其在信息方面宣传的不足、在产品方面的不足，存在渠道间价格混乱、线下网点匮乏、差异化包装的负面影响、渠道监管力度不足及顾客忠诚度较低等问题。通过SWOT分析的结果及问卷调查的分析结果，结合营销渠道设计的理论，提出对爱茉莉太平洋集团的营销渠道管理的的可行性建议。 具体方案为通过控制产品质量、发挥现有产品组合优势、完善产品线等调整产品策略，改善营销渠道的目标；通过拓宽线下、线上渠道的宽度和深度、加快全渠道营销进程，全面推广O2O线上线下结合模式等来调整拓宽渠道宽度，顺应渠道扁平化的发展趋势，同时，提出发展新型网络营销模式及全新的网络直销模式；通过开发优质畅销品牌，形成渠道控制力、统一定价减少渠道冲突、完善产品促销政策等多方面增加企业对渠道的控制力；提出提升爱茉莉的管理水平来加强渠道监管的措施。
NETL