摘要
随着中国经济“新常态”化发展，发展速度变化、结构优化、动能转换的特征日渐明显，一大批新兴产业、小微企业、创客主体涌现。小微企业数量进一步扩大，对国民经济、社会发展及人民生活水平提升做出了突出贡献，小微企业的角色提升也进一步引起了社会各界的广泛关注，提高对小微企业的金融支持力度成为了各大银行持续关注的重点。小微企业客户群体虽然数量庞大，然而长期以来，“融资难”“融资贵”问题始终制约着企业的快速发展，虽各大银行对小微信贷支持有所倾斜，但仍无法从本质上解决小微企业融资问题。作为一个长久存在的世界性难题，贷款难已经成为制约小微企业快速发展的重要瓶颈，而普惠金融理念的提出，为小微企业融资难问题的解决提供了新思路、新途径。 在新时代背景下，建设银行将普惠金融业务作为应对市场新形势、新变化的战略支点，将小企业业务作为全行战略转型的重要部分，因此本文选取建行日照分行作为研究对象，以普惠金融发展为背景，通过分析小微信贷业务发展现状及存在的问题，设计小微信贷融资调查问卷，对样本客户进行访谈取证，借助SPSS软件对小微企业信贷融资影响因素进行因子分析及归纳总结，最终通过影响因素评价及可行性分析，得到发展战略实施方案与保障策略。主要研究成果如下： (1)日照建行小微信贷业务发展现状及问题分析。随着普惠金融发展政策的出台与推进，建行对小微企业信贷业务的重视程度不断提升，在组织架构、业务流程、人员设置、产品配置以及信贷资源等方面进行了倾斜，小微信贷业务得到了提升，但仍存在信贷支持力度不足、风险管控压力巨大、从业队伍数量不足、产品同质化竞争激烈等问题。 (2)日照建行小微信贷发展影响因素分析。在相关理论、发展现状及问题分析的基础上，设计小微信贷融资调查问卷，通过数据收集及对样本客户的调查访谈取证，归纳总结小微信贷融资影响因素，借助SPSS软件，运用因子分析法对影响因素进行筛选和分类，对各指标内涵进行明确，最终确定主客观因素及内外部因素四个方面的影响。 (3)进行战略评价，通过可行性分析确定日照建行小微信贷业务发展战略。从战略层级来看，企业战略分为总体战略、竞争战略、职能战略，本文主要从竞争战略出发，结合企业愿景使命与战略意图，从业务实际出发，对成本领先战略、差异化战略、集中化战略进行可行性分析，配套提出实施方案及保障措施，确保发展战略顺利实施并达到预期效果。 本文通过战略管理相关理论对以建设银行为例的国有大型商业银行小微信贷发展战略进行研究，一定程度上丰富了大型银行支持小微信贷发展的相关研究，对其他体量银行服务小微企业也提供了借鉴意义。
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