摘要
财务共享服务中心随着经济发展和管理需求的升级逐渐被推广应用。但由于财务共享服务中心的建设过程十分复杂，关注财务共享服务中心状况的各方人员很难对其有一个清晰准确的认识。本文基于对财务共享服务中心财务能力的理论研究，引入CMM能力成熟度模型的思想，结合财务共享服务中心的影响因素，构建了财务共享服务中心财务能力成熟度评价指标体系。运用层次分析法与模糊综合评价法相结合的方法实现定量计算，以求探索出一套定量性可比较的从财务能力的角度对财务共享服务中心的建设情况进行评价的体系。财务共享服务中心通过对评价结果的横向比较和纵向比较，能够对自身财务能力建设情况有一个清楚直观的认知，并能发现建设中处于短板的方面，从而针对性进行改进，精准地对服务中心进行优化提升。 H公司是一家高新信息技术国有上市公司，在民用IT领域具有重要的地位，拥有众多省市地级子公司和分支机构，作为集团二级单位进行财务共享服务中心试点建设，受到了集团管理层的高度重视。本文通过对H公司财务共享服务中心实施财务能力成熟度评价，明确了其财务能力建设情况，并结合评价结果进行财务能力建设阶段的主要问题分析，发现H公司财务共享服务中心急需解决的问题有：子公司财务制度未标准化，无法发挥规模效应；缺少人员绩效和组织绩效，无法调动人员活力；人才培养晋升制度不健全，容易出现人才流失。针对这几点问题本文提出了相应的改进建议，包括统一财务制度，实现随机派单；建立绩效制度，实施绩效考核构建知识体系；明确培养机制以此促使财务共享服务中心的情况不断优化等。
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