摘要
敬老养老助老是中华民族的传统风尚，做好养老服务工作是提升老年人幸福感，积极应对老龄化的重要举措。随着人口老龄化程度的加深，中国失能、半失能老人的数量也逐步上升，截至2018年底已达4400万人。失能、半失能老人有较高的照料护理需求及精神慰藉需求，但社会和家庭常常会忽略掉这一特殊老人群体的精神需求，导致半失能老人不愿与人交流，出现人际交往困难与障碍。本文的主要目的是探讨在当前老龄化形势严峻的条件下如何通过小组工作的介入来改善城市社区半失能老人的人际交往障碍问题，从而满足他们的精神需求，帮助其融入社会。 本文从资源较为充分，推行社会服务较早的深圳市C社区的半失能老人们的实际精神状况和生活状况为出发点，以改善半失能老人人际交往障碍问题，提升半失能老人人际交往能力为目标，通过参与式观察法以及访谈法搜集老人们的资料与信息，总结该社区半失能老人的人际交往障碍的表现，分析其成因，运用小组工作方法，选取具有典型代表意义的半失能老人为服务对象组成小组，根据老人的实际情况及需求评估，制定服务计划，确定服务目标，秉着半失能老人的自愿原则与最需要原则，以社会支持理论及活动理论为理论依据为半失能老人开展了六节具体的小组服务。在小组活动结束后，通过过程评估和效果评估，结果显示小组工作介入城市社区半失能老人人际交往障碍问题的探索取得了预期效果，小组成员的人际交往能力普遍提升。可见，小组活动对于改善城市社区半失能老人的人际交往是富有成效的。最后，本文对此次小组活动介入实践的优势与不足、社工在实务中的反思进行了总结，并提出了改善城市社区半失能老人人际交往的建议，为以后开展社会工作服务积累了经验。
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